Informativa sui rimborsi

INFO RESI

 

 È possibile eseguire il reso entro e non oltre 15 giorni lavorativi dalla ricezione dell’ordine.

 I capi acquistati in offerta e scontati non sono rimborsabili. 

 Puoi procedere con il reso seguendo questi semplici passaggi:

 

Assicurarsi che l’imballaggio sia ben sigillato. L’articolo deve essere rispedito nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto e con l’etichetta attaccata.

Ricorda di inserire nel pacco una nota contenente nome, cognome, numero ordine e in caso di pagamento alla consegna vs codice IBAN e intestatario conto corrente.

 

 

Puoi rispedire il tuo reso con il servizio postale o corriere che preferisci. La spedizione del reso è a carico e responsabilità dell’acquirente. Per la rispedizione del pacco, vi consigliamo di rivolgervi ad un corriere o di avvalervi di Poste Italiane. Non ci assumiamo nessuna responsabilità qualora il reso avvenga con una spedizione non tracciabile e il pacco venga perso.

 

 L’indirizzo a cui spedire il reso è il seguente:

 

Via Cavadini 22
86021 Bojano Cb

 

 

Ricevuto il reso verificheremo le condizioni del prodotto. Dal momento in cui lo abbiamo ricevuto, potrebbero passare 3/4 giorni prima che venga emesso il rimborso. Il costo dell’articolo/i reso/i verrà rimborsato sulla vostra carta, conto corrente o conto Paypal e sarà visibile entro qualche giorno lavorativo (le tempistiche dipendono dalla banca). Il rimborso è al netto delle spese di spedizione.

 

- Se hai pagato con carta di credito, paypal o Klarna il rimborso verrà effettuato in automatico.

- Se hai pagato alla consegna o con bonifico, il rimborso verrà effettuato su un conto corrente bancario da lei indicato nella nota all’interno del pacco reso.

Per qualsiasi altra informazione o dubbio non esitare a contattarci su WhatsApp (351.8140749).

Grazie mille per aver ordinato!